隣のKさん（独居婦人・80代後半）宅でパソコンのことで色々相談に乗ってあげていた時、通信費がやけに高いなと気になりました。
ひとり暮らしで、家の通信費（テレビ視聴・固定電話・ネット回線）が3人暮らしの我が家よりも高かったからです。
うちはケーブルテレビなんですが、Kさん宅はコミュファだそうです。
最近は、契約情報・使用状況・請求書・領収書はネットのマイ画面で確認するのが一般的ですが、いわずもなが、これが高齢者には使い勝手が悪すぎます。
で、コミュファのお客様サポートに電話しても一向に繋がりません。
そこで、まずは、Kさんからコミュファの登録アドレス、ID Password をお聞きして、マイ画面に入り、契約情報を確かめることに、、、、
そしたら、やはり、通信回線がmax、オプションにNetflix配信サービス・盗難保険・などなど
やっぱりな～、おかしいぞ！
実際Kさんはネットもｗｉｆｉ使って息子家族とのメールや写真のやり取りしかしないそうです。
なら最低限の回線でOkだし、 Netflix なんて見ないし、、盗難保険要らないし、、
Kさん、以前はケーブルテレビが、突然、コミュファの若い男性セールスマンが来てお得プランに乗り換えを勧められ、勧められるままに、、、
あるあるなんですよね。 ひとり暮らしのお年寄りはカモネギなんですよね！
それで、Kさんの契約変更をしようと言うことで、PCからコミュファの電話サポートにやっと繋げ、
本人確認が取れ 無事、最低限プランへの変更になりました。
結果 半額程減額できました。めでたし、めでたし、
そして、携帯電話も、auからUQへ変え、これも節約に成功しました。
それと、毎月の請求書ははがきで確認できるようにしましょう。 昨今は、ECO主流で、企業は紙印刷を減らすのが推奨されていて、その代わりに請求書をネットで確認する傾向になってますが。 が、それだと黙っていても銀行から毎月引き落としされてしまいます。
毎月の請求金額を紙で確認出来る方が、安心ですよね。 紙媒体費用は、月額１00～200円かかりますが、それを有効活用して、家計の経費管理に役立ててくださいね。
セースルマンを家に入れてはいけない
